物流客户服务
1、客户服务的重要性：提高销售收入；提高客户满意度；开拓和留住客户
2、物流客户服务的对象：
（1）生产企业：采购物流、生产物流、销售物流
（2）商贸企业：国际商贸业、批发企业、零售业
（3）其他行业
3、客户服务的内容：改革不同形式的客户服务内容；提供财务与信贷支持；保证在规定的时间送达货物；适宜的销售货物的代表；在销售中提供有关材料；安装产品；保持足够的修理备件和存货
4、客户服务的三个层次表现：客户服务是动态的；客户服务表现的衡量；客户服务的哲学
...

　公司具有国家一级国际货运代理和船舶代理资质，利用中远集团中100多条杂货船，多用途船。大吊船。特种船队，和中散自有130条并控制近300条的散货船船队的优势，做为中远各航线的散杂货船舶指定定舱代理，可以直接为进出口商提供准确的船期合理的运价和优质的服务，代理各类进出口的大宗散货（粮食，矿。煤炭等）的租船业务。并提供与进出口货物相关的仓储报关报验等服务,减少中间环节，节省客户成本，提高工作效率。我们的宗旨：诚信第一、准确快捷、优质服务、合理运价。　
目前每月开通的以中远自有杂货船为主的优势航线有：东南亚、孟加拉湾.、印巴、波斯湾、红海、地中海、欧洲、东西非、中南美、加勒比海、美湾等。还可以根据需要单独加挂各港口。 　公司目前主要承接主要的货物有： 化工品（元明粉、五钠、硫酸铝、烧碱、纯碱、碳酸钙氟化钙、小苏达、硫酸镁等）； 五金矿产（角钢、工字钢、Ｈ型钢、槽钢、钢管、无缝管、球墨铸管、镀锌管、线材、盘条、罗纹钢、矾土、镁沙、煤炭、焦炭、增碳剂、生铁、硅铁等）； 轻工材料（建筑模板、中密度板、胶合板、细木板以及各类建筑材料）； 工程机械设备（建筑设备、公路施工设备、工程车辆等）； 成套设备（石油设备 炼钢设备、水泥设备、供水设备等）；承包工程和援助物资：纸张（书写纸、双胶纸、白板纸、牛皮纸、新闻纸等）；大宗散货（粮食。矿产。煤炭） 等各类适合散杂货船舶运输的商品。 ...

我们拥有遍布世界各地的服务网络和健全的分支机构，网络覆盖欧洲、北美、日、韩、新加坡及东南亚地区各基本海港及空港。在欧洲的汉堡、安特卫普、鹿特丹、南安普顿、菲利克斯多、热那亚、威尼斯、赫尔辛基等海港；在伦敦、法兰克福、巴黎、米兰等各大空港货运仓储中心；在北美的纽约、巴尔地摩、洛杉矶、芝加哥、休斯敦等海港；在日本的东京、神户及新加坡设有公司的各直属机构，与世界著名的船务公司多年合作并建立起的良好关系，是为您提供最有效率的运输、最低廉运价的强力保证！has extensive experience dealing with oversized cargo, we tailor-make our solutions for each project and no cargo is too small or too large for our project logistics professionals who specialized in break-bulk and heavy-lift equipment.
...

为客户提供资金流、信息流、物流整合解决方案:
1.我司与多家国有大银行关系良好，银行授信资金额度高，可为客户提供千万以内信用证业务融资等服务
2.我司在电子材料、实验仪器、检测设备等方面有着中高端品牌的海外供应商，可提供产品推荐、行业资讯等资讯服务
3.物流整合，提供海外进口运输、货物保险等综合服务主要国家参考时效
国家 参考时效(工作日)
东南亚 5 - 10 days
西欧 7 - 15 days
东欧 7 - 20 days
美国 7 - 15 days
加拿大 7 - 15 days
...

2).自己没有核销单报关：俗称买单报关，也就是自己没有进出口权，但是也想出口，就是借用有进出口权公司的核销单
进行进出口，出货人需提供装箱单和发票即可； 3).包柜：严格意义上说就是走私，但是要求不是国家禁止出口的产品，
这个根据行情的变化就比较大！出货人需提供装箱单和发票即可。
二、进口海关报关方面贵客可选择缴付代理费方式，关税和增值税实报实销，也可选择我司包税进关海运出口业务范围：1 承办中国各地到世界主要港口、内陆点的出口定舱，一关三检，运输等一条龙服务。2 可为国内外客户提供集装箱整箱、拼箱、散货及大宗货物的运输和租船业务，同时也可提供国外目的港的清关、拆箱、提货服务。3 与多家船务公司签定协议,提供多种优惠价格,有多条优势航线(东南亚线、中东线、日本偏港线、美加线等等）。4 并根据客户要求，设计合理路线，提供货物全程运输追踪等全方位服务。 B、海运进口业务范围：1 根据客户的委托，承接FOB—从国外工厂到国内工厂的（门到门）全程代理或办理进口到货 前后的一切业务。2 跟踪船舶动态，了解一切最新资讯；选择、组织最佳运输工具及运输方案。3 进口货物到港后转关/报关、纳税、三检、保险；4 港口交接、提货、组织装运；落实中转站卸货和转运工作；集装箱拆、装箱及转运；制定大件设备运输的装载、捆扎、加固方案，现场监装、卸等。...

委内瑞拉玻利瓦尔共和国（英语：The Bolivarian Republic of Venezuela；西班牙语：La República Bolivariana de Venezuela）简称委内瑞拉。委内瑞拉的国名“Venezuela”其实源自意大利文，是“小威尼斯”的意思，其典故出自意大利探险家阿美利哥·维斯普西（同时也是美洲的命名者）（AmerigoVespucci）当初在马拉开波湖见到美洲印地安人（Amerindian）所居住的水上高脚屋村落，联想到欧洲的水都威尼斯，因而如此命名。至于委内瑞拉正式全名里的“玻利瓦尔”，是1999年该国重修宪法时才加入，用以纪念被他们视为开国英雄的西蒙·玻利瓦尔。
...

香港公司强大的运营车队及专业的派送人员为客户提供快件、大宗货物、机场、码头、仓库的收派服务及特殊派件服务。

■ 半天及限时派送服务；

■ 随货文件签收及返回；

■ 到付及代收货款。

With large fleet and dedicated staffs in Hong Kong, COE Hong Kong offers pick-up and delivery se

直落巴由港
直落巴由港口基本资料 中文名称: 直落巴由 英文名称: TELUK BAYUR 州:亚洲 航线:国家:印度尼西亚 港口代码:港口缩写:经纬度: 0°41’0”S,100°11’0”E 时区: -8：00 锚地: 防波堤外 泊位吃水:海图号: 直落巴由港口详细资料
FUEL:AVAILABLE DRY DOCKS:UP TO 500 D.W.T. 印度尼西亚商港。位于该国西部苏门答腊岛西南岸中腰，巴东市东南，是巴东市的海上门户，临印度洋。东南距巽他海峡约450海里，至丹戎不碌港约520海里，西北至沙璜港约510海里。港口分布在陆岸内凹的科宁京湾北岸，西北有由岸壁伸向东南的长堤保护。港内有数座由陆岸南伸的突堤，在突堤两侧和顺岸分布有10个深水泊位，其中1、2号泊位，其中1、2号泊位各长108米，水深10米；3号泊位长96米，水深10米；4、5号泊位各长150米，水深10米；特种码头长98.5米，水深10米；TST码头各长150米，水深9－10米；煤炭码头长225米，水深7.5米；袋装水泥码头在建设之中。该港主要出口西苏门达腊省的咖啡、橡胶、煤、椰干、树脂、藤条、烟叶等；进口钢材、面粉、大米、日用百货、盐等，是苏门达腊岛西海岸最大港口。...

依托珠三角港口群、机场，利用成熟的物流模式，帮助服装、鞋业等客户安全突破国际贸易壁垒，实现货物自由流通。
公司拥有高素质、高效率的员工队伍和完善的资讯管理系统，在资料处理、单证制作、资讯交换等方面实现自动化，并且对仓储和运输、物流分拨和配送进行动态跟踪，使客户得到及时、全面、准确的信息反馈，倍感海通的增值服务。
海通经过多年的成长与发展已经取得了巨大的成就，与当地的许多机构，部门建立了长期久远的合作关系并搭建立了庞大的合作关系网和平台，为客户轻松出货奠定了基础，让客户的一切出货要求皆有可能，享有海通的特色服务。
...

服务范围：广州新白云机场、深圳、香港空运进出口货物的国际运输代理业务，空运订舱，国际贸易单证、配额、报关、报检、转关、仓储、保险等。


优势航线：

1.广州出发新加坡、马来西亚、印度尼西亚特快专递，价格最优惠，时效保证！
2.东南亚、北美洲、中东、欧洲、非洲，尤其广州新白云国际机场起飞的航班价格优惠，舱位保证。
We have six departments: Administration, Human Resources, Finance, Marketing, Customer Service and Operation. Each department works closely and effectively, with the aim to build up an image of integrity, profession and high efficiency and offer customers superior service quality. Complying with the precise operational procedure, we have continued to grow by providing satisfactory freight solutions to all domestic and overseas customers.
...